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Perché raccogliere informazioni

Per semplificare la navigazione, migliorare la funzionalità del sito e fornire contenuti personalizzati, il nostro sito raccoglie informazioni tecniche quali tipo di dispositivo, preferenze del browser e posizione. Questo processo include anche il controllo delle identità, l'arresto delle frodi e il rispetto delle regole.

Gestione delle preferenze e delle sessioni degli utenti

Utilizziamo piccoli file per tenere traccia della cronologia dei tuoi giochi, delle impostazioni della lingua e delle impostazioni del sito. Ciò ti offre un'esperienza di navigazione unica e riduce la necessità di inserire informazioni più e più volte.

Soluzioni di altre aziende

Collaboriamo con partner fidati che utilizzano i propri strumenti per verificare il funzionamento dei siti web e migliorare le funzionalità di gioco. Non condividiamo mai dati con inserzionisti che non sono imparentati con noi. Tutti i trasferimenti devono rispettare le rigide leggi regionali sulla privacy, come il GDPR.

Controllo e cambiamenti

I titolari dell'account possono modificare le impostazioni per controllare i dati memorizzati. Di solito è possibile bloccare o eliminare i file salvati direttamente sulla maggior parte dei dispositivi e dei browser. Limitarli potrebbe cambiare il modo in cui funziona la piattaforma, soprattutto quando si gioca o si effettuano transazioni finanziarie.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei dati memorizzati in qualsiasi momento. Se hai bisogno di aiuto, contatta il nostro team di supporto. Nella dashboard del tuo account troverai indicazioni dettagliate su come gestire le tue informazioni.

Gestione delle preferenze e dei dettagli della raccolta dati

Utilizziamo file di tracciamento sulla nostra piattaforma per migliorare la tua esperienza sul sito, osservare come si comportano le persone e personalizzare i contenuti per gli utenti registrati. Gli ID di sessione semplificano gli spostamenti e i file persistenti consentono di salvare le impostazioni per il ritorno. Grazie a strumenti di analisi di terze parti come Google Analytics e altri, possiamo visualizzare metriche aggregate senza fornire informazioni personali.

Tutti i file sono crittografati e conservati in conformità con il GDPR e le normative locali sulla protezione dei dati. Puoi trovare strumenti di gestione per le scelte personali nelle impostazioni del tuo account. Per rendere le cose ancora più personali, modifica le impostazioni sulla privacy del tuo browser o utilizza i segnali "Do Not Track". Tieni presente che alcuni servizi potrebbero aver bisogno di pochi dati per funzionare correttamente. Per le offerte mirate è necessaria un'approvazione esplicita. Puoi cambiare idea sulle tue scelte in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore entro 24 ore. Se desideri maggiori informazioni o vuoi utilizzare i tuoi diritti sui dati, contatta il nostro team di supporto attraverso i canali speciali nella pagina "Contattaci". Gli aggiornamenti avvengono regolarmente per mantenere le cose chiare. I documenti correlati contengono informazioni sui partner operativi, sui periodi di conservazione e sulla sicurezza dei dati. I fornitori esterni devono attenersi rigorosamente agli standard di gestione dei dati imposti contrattualmente.

I diversi tipi di navigazione dei file di dati che utilizziamo e perché

Utilizziamo diversi tipi di file di tracciamento sulla nostra piattaforma, ognuno con uno scopo specifico che migliora direttamente l'esperienza utente e la funzionalità della piattaforma. Ecco i tipi principali e a cosa servono:

File di archiviazione tecnica:

• Mantieni sicure le sessioni di accesso in modo che gli utenti possano spostarsi tra le pagine senza interruzioni dopo aver effettuato l'accesso.
• Mantieni le impostazioni della lingua e della regione in modo da poter modificare ciò che vedi.
• Assicurati che il supporto funzioni su tutti i dispositivi in modo che le persone possano accedervi facilmente sui loro telefoni, tablet o desktop.

Parti di analisi del sito:

• Raccogli metriche anonime sulle sezioni visitate, sui tassi di interazione e sui modelli di utilizzo delle funzionalità.
• Aiutaci a identificare le funzionalità più diffuse e a ottimizzare i percorsi di navigazione per un viaggio più fluido sulla nostra piattaforma.
• Aiuta a risolvere problemi tecnici (come messaggi di errore o problemi di caricamento) in modo che possano essere risolti più velocemente e il servizio possa essere più affidabile.

Identificatori relativi al marketing:

• Tieni traccia di chi approfitta di offerte speciali, campagne di referral o bonus specifici dell'account in modo da poter offrire promozioni personalizzate.
• Se un utente ha già visto o interagito con un'offerta specifica, non mostrargli più lo stesso materiale pubblicitario.

Strumenti per servizi di terze parti:

• Consenti connessioni per proteggere processori di pagamento, moduli di sicurezza o software di assistenza clienti approvati.
• Semplifica la condivisione sui social media, rispettando comunque le impostazioni sulla privacy impostate dall'utente.

I dati che memorizziamo ci consentono di verificare in modo sicuro l'identità dei visitatori e di semplificare la gestione degli account. Studia le tendenze di utilizzo senza rivelare la tua identità in modo da poter migliorare le scelte di gioco, i canali di supporto e i menu di navigazione in base a ciò che le persone vogliono veramente. Offri alle persone contenuti esclusivi o possibilità extra basate sulla cronologia delle loro attività. Aiuto con importanti attività di backend come trovare attività sospette e assicurarsi che le regole siano seguite.

Puoi configurare il tuo dispositivo o browser per gestire o eliminare questi file di dati, ma ciò potrebbe influire su alcune funzionalità della piattaforma, come ricordare il tuo login o le tue lingue preferite. È una buona idea esaminare i materiali di riferimento del tuo browser per apportare modifiche passo dopo passo.

Come i tracker di navigazione raccolgono e gestiscono i dati degli utenti

Quando visiti il sito, sul tuo dispositivo vengono inseriti piccoli file chiamati tracker di navigazione. Questi file tengono traccia delle pagine che visiti, di quanto tempo rimani su di esse, del tipo di dispositivo che stai utilizzando, del tipo di browser che stai utilizzando, del tuo indirizzo IP e delle tue preferenze. Il monitoraggio inizia non appena entri nel sito e continua mentre ti muovi, tenendo traccia di ogni clic, percorso di navigazione e funzionalità scelta. Le connessioni crittografate inviano automaticamente le informazioni raccolte ai server sicuri. Utilizzando i migliori strumenti di segmentazione disponibili, i dati grezzi vengono ordinati in gruppi in base alla sessione, al tipo di attività e ai dati demografici. Per rendere anonimi identificatori sensibili come gli indirizzi IP vengono utilizzati algoritmi approvati dal settore. Ciò rende più difficile tracciarli pur consentendo le funzioni di servizio principali. I sistemi automatizzati esaminano il tuo comportamento per migliorare le prestazioni tecniche, adattare i contenuti a te e impedire alle persone di fare cose che non dovrebbero. Le misure di sicurezza includono audit di routine dei dati, rilevamento delle violazioni in tempo reale e protocolli di accesso limitato per il personale che gestisce questi dati. I documenti raccolti vengono conservati solo per i periodi richiesti specificati dalla legge applicabile, dopodiché vengono sistematicamente eliminati utilizzando processi di cancellazione permanente. Per gestire le tue preferenze è disponibile un'interfaccia di gestione del consenso. Questo strumento consente di rivedere quali informazioni vengono raccolte e di regolare le impostazioni di conseguenza. La disattivazione di determinati tracker potrebbe influire sulla disponibilità di funzionalità specifiche, ma non limiterà l'accesso ai contenuti generali del sito. I registri dettagliati delle tue preferenze e delle tue scelte di consenso vengono conservati nel rispetto degli obblighi normativi, garantendo piena trasparenza e controllo sui tuoi dati personali.

Passaggi per controllare o disabilitare i file di tracciamento su questa piattaforma di gioco

Per coloro che desiderano gestire le preferenze di archiviazione del browser su questo sito, sono disponibili diversi strumenti e opzioni. Per una gestione precisa, seguire questi passaggi:

1. Modifiche al browser: vai al menu delle impostazioni del tuo browser; puoi rivedere, bloccare o cancellare direttamente i file di tracciamento nella maggior parte dei browser, come Chrome, Firefox, Safari ed Edge; consulta le sezioni "Privacy" o "Sicurezza".
2. Blocco selettivo: scegli quali file di archiviazione vuoi eliminare; la maggior parte dei browser ti consente di bloccare tutti i domini, consentire tutti i domini o impostare eccezioni per determinati domini; questo ti consente di controllare quali dati vengono conservati e quali vengono eliminati in modo molto dettagliato.
3. Utilizza modalità di navigazione privata: quando utilizzi la modalità "Incognito" o "Privata", la tua memoria locale non viene salvata al termine della sessione; questo è utile per le visite che avvengono una sola volta e non lasciano alcun dato.
4. Componenti aggiuntivi di terze parti: esamina estensioni del browser affidabili in grado di monitorare, filtrare o bloccare le tecnologie di tracciamento; puoi utilizzare strumenti come uBlock Origin o Privacy Badger per gestire automaticamente quali risorse possono essere archiviate.
5. Dispositivi mobili: le impostazioni sulla privacy per limitare o disattivare questi tipi di file si trovano solitamente nelle impostazioni dell'app su iOS in "Safari" o nei menu del browser sui dispositivi Android.
6. Gestione del consenso: quando gli utenti accedono per la prima volta, viene chiesto loro se desiderano archiviare o meno dati non essenziali. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tornando al banner del consenso o alla sezione delle impostazioni sulla privacy del sito.
7. Cancellazione dei dati esistenti: per rimuovere i file più vecchi, accedi all'opzione “Cancella dati di navigazione” del tuo browser; scegli di eliminare solo i dati memorizzati che desideri, senza eliminare altri dati del sito.

Ricorda che limitare alcuni tipi di archiviazione può influire sul funzionamento delle cose, come gli accessi, le preferenze linguistiche o la stabilità della sessione. Controlla spesso le tue impostazioni sulla privacy per avere il massimo controllo sulle tue informazioni personali su questo sito di gioco.

Controlli per la partecipazione e la sicurezza della tecnologia di terze parti

Alcune tecnologie di navigazione e tracciamento su questa piattaforma provengono da fornitori esterni per migliorare le funzionalità, monitorare le prestazioni tecniche o consentire un marketing mirato. Questi elementi esterni includono tracker di fornitori di analisi, reti di affiliazione e agenzie pubblicitarie. Il coinvolgimento di questi elementi di terze parti implica che gli identificatori di sessione e le impronte di navigazione potrebbero essere trasmessi temporaneamente a server esterni regolati dalle policy di ciascun provider. Per gestire l'interazione con tali tecnologie, tutte le integrazioni vengono valutate in base al GDPR, alla direttiva ePrivacy e ai requisiti locali pertinenti. La collaborazione viene mantenuta solo con fornitori controllati che si impegnano a crittografare le informazioni trasmesse, limitare i periodi di conservazione e non consentire la successiva condivisione. In ogni circostanza, i dati bancari e i registri legalmente sensibili non sono mai accessibili a queste parti esterne. I contratti con fornitori di tecnologia terzi impongono una rigorosa segnalazione degli incidenti, controlli dei precedenti per i propri sviluppatori e registri di tutti gli eventi di accesso ai dati. Se sono abilitate modalità di privacy o componenti aggiuntivi del browser che bloccano il tracciamento esterno, le funzionalità essenziali del sito Web rimarranno disponibili. Un elenco dei fornitori terzi attualmente in uso, con i dettagli di contatto dei loro rappresentanti per la privacy e collegamenti alle risorse di opt-out, è incluso nella sezione Informativa sulla privacy del sito. Questo approccio consente ai visitatori di prendere decisioni informate su come consentire o limitare ciascuna categoria di tracciamento esterno. Per ulteriori domande riguardanti la configurazione o il funzionamento di queste integrazioni, contattare il Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo fornito nella pagina Contatti. Sono previsti audit di sicurezza di routine per verificare che tutti i tag, gli script e i pixel di provenienza esterna funzionino come previsto e per rilevare anomalie nel trasferimento dei dati. Tutte le vulnerabilità appena scoperte vengono gestite tempestivamente e vengono fornite notifiche di incidenti come descritto nella procedura di risposta alle violazioni dei dati della piattaforma.

Periodi di conservazione dei cookie: per quanto tempo vengono archiviati i tuoi dati

La durata della conservazione dei dati utente raccolti tramite i file di archiviazione del browser varia in base allo scopo designato. I dati basati sulla sessione scadono una volta chiusa la scheda del sito web, rimuovendo immediatamente ogni traccia di connessioni legate alla visita. I dati utilizzati per l'autenticazione o la personalizzazione rimangono in genere fino a 30 giorni, consentendo accessi senza interruzioni o preferenze salvate. Gli identificatori analitici aiutano a monitorare il traffico e le azioni degli utenti. Questi si svolgono tra 90 e 365 giorni, a seconda dei requisiti tecnici della piattaforma di tracciamento. I tag di marketing destinati a personalizzare le offerte non restano più di 180 giorni per limitare qualsiasi impatto sulla privacy. Le tempistiche sopra descritte sono conformi alle direttive regionali sulla privacy, tra cui GDPR e CCPA. Non è mai accettabile estendere i periodi di conservazione senza ottenere una nuova autorizzazione. Il responsabile della protezione dei dati del sito web controlla regolarmente tutte le durate di conservazione e, una volta raggiunte determinate soglie, inizia la rimozione automatica. Gli utenti che desiderano eliminare subito qualcosa possono sempre gestirlo manualmente tramite le impostazioni del browser. Ciò conferisce loro il pieno controllo sulla durata della permanenza degli identificatori. Le modifiche alla durata di archiviazione dei dati vengono rapidamente riportate nella documentazione del servizio per restare aperti e rispettare le regole.

Come informiamo gli utenti sulle modifiche alla nostra politica sui cookie

I visitatori vengono sempre tenuti aggiornati su eventuali modifiche al modo in cui monitoriamo i dati tramite speciali banner di aggiornamento nella home page. Una grande notifica verrà visualizzata alla prima visita al sito dopo che è stata apportata una modifica. La presente informativa contiene la data della revisione insieme a un collegamento diretto per visualizzare un riepilogo delle principali modifiche e del loro impatto sulla tua esperienza. Oltre alle notifiche in loco, i titolari di account registrati ricevono un messaggio inviato direttamente all'indirizzo e-mail fornito. Questa corrispondenza delinea tutte le revisioni significative, garantendo che ogni membro sia a conoscenza degli standard più recenti per la gestione delle informazioni. In caso di cambiamenti sostanziali, verrà visualizzata una richiesta di revisione e accettazione delle nuove condizioni e l'utilizzo continuato del sito potrebbe dipendere dalla conferma del presente accordo. Viene mantenuto un registro d'archivio delle modifiche storiche a scopo di riferimento, accessibile nella sezione piè di pagina in ‘Cronologia aggiornamenti utilizzo dati.’ Gli utenti possono consultarlo in qualsiasi momento per rimanere a conoscenza degli approcci attuali e precedenti alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni. Per garantire che gli utenti siano pienamente consapevoli delle modifiche, queste vengono riepilogate anche nell'area di accesso dopo l'autenticazione. In questo modo si garantisce che ogni interazione con l'account sia aperta e onesta.